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無聲的感動(易琰)

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發布時間:2016-01-14  來源: 宜春新聞網

西村支行營業部 易琰

  回想去年銀裝素裹時,我踏進了農商行的大門。走過鶯歌燕舞的春,蓮葉滿池的夏,金桂飄香的秋,瑞雪紛飛的冬。一年的時光,不長不短,不慌不忙,在這個叫農商行的地方,收貨幾分滿足,領悟幾多感動……

  曾經,我以為幸福很難,它離我非常遙遠。每天像這樣的日復一日,年復一年,周而復始重復著單調的生活和一成不變的工作流程,更讓我覺得生活乏味,并有所倦怠……然而,細心的發現,我每天苦思冥想的幸福,已然悄悄來到我的身邊,不遠不近,它就在那一尺柜臺前。

  步入初秋,天氣漸漸涼了起來,空氣中到處彌漫著桂花的芳香。那天,我像往常一樣微笑著迎接面前的客戶: “您好,請坐,請問您需要辦理什么業務?”她沒有說話,從她眼神里看出了些許的不安。只見她不慌不忙地拿起了柜臺上的簽字筆,小心翼翼地在空白的匯款單上書寫著什么。我以為是我聲音小的緣故,怕她沒有聽見,便復述了一遍:“您好,請問您需要辦理什么業務?”此時的她有些著急,臉上露出了尷尬的笑容,通過取款槽將寫完的那張匯款單雙手遞給我,接過憑條,準備為她辦理業務時,我驚訝的發現她寫的并不是取款金額,而是告訴我她是聾啞人,惠農卡的密碼忘記了,詢問我如何解決。一時間,我竟不知道該對她說些什么。看著她消瘦的身軀,四十歲上下的年紀,我感嘆命運的無情。等我回過神來,迅速的在紙上寫下“沒有關系,請您出示身份證件及惠農卡,我會幫您填寫一張密碼掛失申請書,然后重置一下密碼就行了。”隨后的時間里,在厚厚的玻璃窗兩側,我們就這樣默默地交流著。我用著簡單的手勢,簡短的語句幫她順利的重置了密碼,臨走前,我寫給他這樣一行字“您的密碼已經重置成功,請問您還需要辦理其他業務嗎?”她在哪里愣了兩秒鐘,一筆一劃的寫下了“謝謝”兩個字,并向我豎起了大拇指……時間仿佛突然定格在那里,我眼睛竟然不自覺的濕潤了,第一次體會到“謝謝”這兩個字竟如此的厚重,我們做的僅僅是自己的本職工作,得到的卻是那無聲的贊美!

  下班回到住處,在床上躺下,望著天花板,心里卻久久不能平靜。我反思,年輕氣盛的自己,總是幻想著干一番驚天動地的事業。我醒悟,太多的感動與幸福其實就在那一尺柜臺前。我慶幸,我在農商行,接觸到最平凡的客戶,他們身上有著對我們最真誠的信任,他們身上有著雖平凡卻最偉大的愛。我不愿辜負這份信任、這份感動,更不愿意冷落了這世間平凡的愛。

  雖然我們在一線崗位做著最平凡的工作,但每時每刻我們都收獲著感動、收獲著幸福、收獲著感恩。

編輯:龍姣
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